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Rejoignez JMJ et faites carrière dans l’automobile avec une équipe passionnée et engagée !

Chez JMJ, nous sommes des optimistes engagés au plus proche de vous.

Grâce à nos équipes présentes sur 45 sites, nous avons à cœur d’être des partenaires de confiance pour faciliter le quotidien de chacun grâce à notre écoute, notre expertise, notre offre et notre passion.

Nos 45 pôles automobiles multimarques et multiservices offrent à tous la liberté d’une mobilité adaptée, agile et accessible pour que nous soyons tous libres d’avancer !

Location, achat, réparation, entretien, conseils et bienveillance, JMJ s’occupe de vous et vous permet d’avoir l’esprit libre pour le choix de votre solution de mobilité.

Pour en savoir plus, venez nous découvrir ici : nousrejoindre.groupejmj.com

Description du poste

Le Groupe JMJ Automobiles recrute pour son service informatique situé à Tavaux (39) un technicien informatique polyvalent - Support & reporting H/F

Vos missions principales seront :

  • Assurer le support informatique à distance auprès des utilisateurs : assistance, diagnostic, résolution d’incidents (niveau 1 et 2)
  • Prendre en charge les demandes via notre outil de ticketing, suivre les incidents jusqu’à leur résolution
  • Participer à la création, automatisation et amélioration de rapports à l’aide de l’outil MyReport
  • Être force de proposition pour optimiser les processus de reporting et le support utilisateur.
  • Travailler en étroite collaboration avec les équipes techniques et fonctionnelles pour garantir un service fluide et performant.

Profil recherché

Idéalement vous bénéficiez d'une première expérience en tant qu'informaticien dans une entreprise orientée vers le service.

Compétences et profil recherchés :

  • vous maîtrisez les environnements Windows (poste utilisateur, bureautique, réseaux de base),
  • vous avez le sens du service client, vous êtes autonome, rigoureux et avez une bonne capacité d’analyse,
  • vous avez de bonnes compétences relationnelles et rédactionnelles.

Vous êtes de nature volontaire et organisé.

Vous appréciez le travail en équipe et êtes force de proposition.

Contrat

CDI

Domaine d'activité

Informatique

Métier (diffusion)

Informaticien

Statut

Employé

Temps plein / temps partiel

Temps plein

Temps de travail hebdomadaire (en heures)

39

Niveau de diplôme requis

BAC+2

Expérience requise

1 an

Ville

39500 Tavaux

Rémunération

A définir selon profil

Avantages
  • Tickets restaurant
  • Mutuelle
  • Vous bénéficiez de remises et de remboursement de billets de spectacles et concerts, d'activités sportives, des séjours vacances, de participation financière aux colonies de vacances…pour vous et votre foyer familial via notre partenaire IRP Auto
  • Vous bénéficiez de remises attractives pour l'achat, l'entretien et la réparation de véhicules neufs.
  • Vous percevez de primes de cooptation pour vous récompensez de votre aide dans le recrutement de futurs collègues.
  • Vous bénéficiez de primes d’apporteurs d’affaires pour votre aide dans la mise en relation avec de nouveaux clients.

Début du poste

Dès que possible

Lien pour postuler : http://recrutement.groupejmj.com/offre/technicien-informatique-support-h-f-jmj1344?source=353216&scsource=1658

Lieu Tavaux
Fonction - Catégorie métier Techniciens D'installation et de Maintenance (autre) (HF)
Temps de travail Temps plein
Date de publication 1 décembre 2025
Domaine d'activité
Domaine d'activité Commerce
Nom de l'entreprise JMJ AUTOMOBILES Voir la page Entreprise
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Description

Un groupe automobile avec des valeurs fortes

Le groupe JMJ automobile est un groupe familial proche de ses clients et de ses collaborateurs avec des valeurs fortes :

Tout d’abord, la bienveillance et même plutôt la bienvaillance ! Cette valeur se manifeste par le respect, la loyauté, l’attention, la complicité, mais aussi par le dynamisme, l’engagement, l’implication, envers nos clients et nos collaborateurs.
 
Ensuite, la responsabilité en matière environnementale, économique et sociale. Le groupe JMJ Automobiles travaille beaucoup à son impact environnemental tant dans la construction des bâtiments, dans le recyclage, dans la gestion et le tri des déchets, dans l’économie d’énergie et la sensibilisation des collaborateurs. Nous travaillons aussi à une mobilité raisonnée afin d’optimiser les déplacements. Notre groupe a une responsabilité forte en tant qu’acteur économique majeur, sur le domaine de l’emploi mais aussi sur la formation, l’apprentissage, l’accompagnement et la montée en compétence de nos collaborateurs. Notre rôle économique, nous l’assumons en privilégiant systématiquement les entreprises locales. Enfin notre responsabilité sociale et sociétale se manifeste encore par nos actions de sponsoring, de partenariats, de mécénat au côté du monde de la culture, du monde sportif, au cœur des clubs d’entreprises et des associations qui font vivre le territoire.
 
Enfin l’adaptabilité nous semble indispensable dans un monde qui bouge très vite, dans un monde VUCA. Anticiper, imaginer, réfléchir mais aussi se montrer agile et se mouvoir avec grâce dans un environnement incertain ! La digitalisation, l’évolution de la mobilité, une organisation du travail moderne qui intègre les « millenials »… sont des chantiers ouverts que nous intégrons au quotidien.
 
Le groupe JMJ Automobiles veut faire de sa baseline une mission et le cœur de sa stratégie : « complice de votre mobilité » !